Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 13 avril 2026

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison avant de passer commande sur notre boutique. Cette politique s'applique à toutes les commandes effectuées sur notre site.

Quelles sont nos options d'expédition et de livraison ?

Nous proposons une expédition standard pour l'ensemble de nos produits. Dans certains cas, un prestataire logistique tiers peut être chargé de la gestion de notre stock et de l'expédition de votre commande.

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Délais d'expédition et de livraison

  • Préparation et expédition de la commande : 24 à 48 heures ouvrées.

  • Délai de livraison après expédition : 4 à 8 jours ouvrés.

  • Délai total estimé (expédition + livraison) : entre 5 et 10 jours ouvrés.

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier exceptionnellement en fonction de la période de l'année, des conditions de transport ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Livrez-vous à l'international ?

Actuellement, nous ne proposons pas de livraison à l'international. Les commandes sont uniquement expédiées vers les zones de livraison disponibles sur notre site.

Que se passe-t-il si ma commande est retardée ?

Si la livraison de votre commande est retardée pour une raison quelconque, nous vous informerons dans les meilleurs délais et vous communiquerons une nouvelle estimation de livraison.

Pour les consommateurs de l'Union européenne et du Royaume-Uni, cette politique n'affecte en rien vos droits légaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions Générales d'Utilisation.

Comment nous contacter ?

Pour toute question concernant cette politique d'expédition et de livraison, vous pouvez nous contacter :

E-mail : contact.maisonplaid@gmail.com

Formulaire de contact : https://maisonplaid.com/pages/contact